Privatlivspolitik
Her kan du læse om, hvordan Flexfone håndterer indsamlet og modtaget persondata i forbindelse med kundeforhold og henvendelser via kontaktformular.
Håndtering og beskyttelse af persondata
Det er vigtigt for os, at vores kunder og andre besøgende kan færdes trygt på vores hjemmesider. Derfor har vi sørget for, at alle persondata, som vi modtager, indsamler og håndterer, opbevares sikkert og fortroligt. Alle personlige oplysninger opbevares på servere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende, så vi er sikre på, at alle brugeroplysninger håndteres korrekt og under hensyntagen til gældende rettigheder.
Kundeforhold
Som kunde hos Flexfone bliver man tilknyttet en forhandler, som registrerer nødvendige kundeoplysninger i systemer, hvoraf nogle er stillet til rådighed af Flexfone A/S. Nødvendige kundeoplysninger er bl.a. navn på kontaktperson, telefonnummer og mailadresse. Disse oplysninger bruges udelukkende til at levere den aftalte ydelse og sælges ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger i forbindelse med vores løsninger. De oplysninger, du som kunde afgiver, bliver behandlet koncerninternt i Flexfone eller af eksterne underdatabehandlere/samarbejdspartnere, f.eks. TDC, der er undergivet Flexfones instruktion. Oplysningerne bliver ikke gjort til genstand for videregivelse til anden tredjepart uden kundens samtykke. I tilfælde af, at en kundes løsning opsiges, opbevarer Flexfone kundens oplysninger i maksimalt 5 år efter aftalens ophør og fra udgangen af det pågældende regnskabsår i medfør af Bogføringslovens § 10, stk. 1.
Henvendelser via kontaktformular
Når vi modtager henvendelser fra personer via vores kontaktformular, der kan indeholde en række persondata, håndterer vi disse henvendelser i internt sikrede systemer og/eller i Hubspot som kun et begrænset antal medarbejdere har adgang til. Vi sælger ikke informationer til tredjemand, og vi benytter kun de leverede informationer til at håndtere den pågældende henvendelse efter hensigten.
I Hubspot registrerer vi desuden, hvordan din adfærd på vores hjemmeside har været, herunder hvad du har klikket på. De data, vi opsamler om din adfærd på hjemmesiden, sammenkører vi med de oplysninger, du afgiver, når du f.eks. udfylder vores kontaktformular eller downloader materialer. Dette gør vi med henblik på at kunne optimere vores hjemmeside og markedsføring, herunder vise relevant indhold på vores hjemmeside og de medier, vi markedsfører os på.
Kontakt vedr. persondata
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos Flexfone A/S, bedes du først rådføre dig med din virksomheds teleansvarlige, som kan hjælpe dig med at kontakte jeres forhandler. Har jeres forhandler ikke adgang til de efterspurgte informationer, vil forhandleren rette henvendelse til Flexfone A/S.
Cookiepolitik
Her kan du læse om, hvilke cookies Flexfone benytter til at forbedre din oplevelse på vores hjemmesider.
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer. En cookie gør det muligt for os at genkende din computer og dermed forbedre din brugeroplevelse. En cookie kan ikke indeholde virus eller andre skadelige programmer. Visse cookies bliver slettet, når du lukker for din internetbrowser eller computer, mens andre bliver gemt. Du kan altid slette dine cookies. Dette betyder dog, at vi muligvis ikke kan genkende dig og derfor kan bede dig indtaste relevant information igen, hvis du f.eks. skal logge ind på vores hjemmesider.
Hvad bruger Flexfone cookies til?
Når du besøger vores hjemmesider, informeres du om, at der bruges cookies på den pågældende side. Cookies er med til at få hver hjemmeside til at fungere og bruges derudover til at indsamle statistik, så vi kan forbedre din brugeroplevelse. Vi bruger ikke cookies til ondsindede formål.
Tredjeparts cookies
Flexfone bruger en række tredjeparts services på vores sider. Disse services bruger til tider også cookies. Blandt andet bruges tredjeparts cookies til at lave statistik på dine besøg på Flexfone.dk. Længere nede kan du se benyttede cookies.
Sådan undgår du cookies
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du slette eller blokere dem. Nedenfor kan du finde informationer om, hvordan du håndterer cookies i de mest populære browsere:
Cookies på Flexfone.dk
Navn | Formål | Domæne | Udløb |
---|---|---|---|
lang | Gemmer sprogpræferencer for en bruger. | ads.linkedin.com | Session |
_ga | Gemmer id'et på brugerens session. | analytics.google.com | 2 år |
_gat | Begrænser indsamlingen af data, hvis der er høj trafik. | analytics.google.com | 1 minut |
_gat_UA-43752527-1 | Identitetsnummer for den konto eller det websted, der er knyttet til det. | analytics.google.com | 1 minut |
_gid | Bruges til at adskille brugere. | analytics.google.com | 24 timer |
IDE | Registrerer brugerens handlinger efter at have set eller klikket på annonce. | doubleclick.net | 1 år |
_fbp | Leverer annoncer på Facebook efter besøg på websted. | facebook.com | 3 måneder |
fr | Tracking af bruger og annoncer efter besøg på websted. | facebook.com | 3 måneder |
cookiePolicyBanner | Fjerner privatlivs- og cookiepolitik banner ved accept. | flexfone.dk | Session |
SERVERID | Bruges til load balancing. | flexfone.dk | Session |
_gs | Bruges til at identifiere browser, styresystem og siden, brugeren besøger. | getsitecontrol.com | 1 time |
_gu | Bruges til at adskille brugere. | getsitecontrol.com | 11 måneder |
_gw | Registrerer widgets, der tidligere er blevet vist for brugeren. | getsitecontrol.com | 11 måneder |
bridge_sid_XzE2MjI1NjU4MTQ | Deployment og versionsstyring. | Github | 2 timer |
bridge_uid_XzE2MjI1NjU4MTQ | Deployment og versionsstyring. | Github | 11 måneder |
__cfduid | Anvendes af indholdsnetværket Cloudflare til at identificere webtrafik. | hsadspixel.net | 29 dage |
__cfduid | Anvendes af indholdsnetværket Cloudflare til at identificere webtrafik. | hscollectedforms.net | 29 dage |
__hssc | Holder styr på browsersessioner. | hubspot.com | 30 minutter |
__hssrc | Inditificerer om browseren er genstartet, når cookies ændres. | hubspot.com | Session |
__hstc | Tracking af brugere. | hubspot.com | 1 år |
hubspotutk | Cookie sendes til HubSpot, når kontaktformularen sendes. | hubspot.com | 1 år |
bcookie | Aktiverer LinkedIn-funktionaliteter på websiden. | linkedin.com | 2 år |
lang | Tracker brugere for at præsentere dem for relevante annoncer. | linkedin.com | Session |
lidc | Anvendes til at spore brugen af indlejrede services. | linkedin.com | 24 timer |
lissc | Afventer klassificering af cookies. | linkedin.com | 11 måneder |
bscookie | Browser-ID for at dele tags. | linkedin.com | 2 år |
UserMatchHistory | Tracking af brugere. | linkedin.com | 1 måned |
bisinfra-sessionid | Visning af rating for kreditværdighed. | merit.soliditet.dk | Session |
JSESSIONID | Visning af rating for kreditværdighed. | merit.soliditet.dk | Session |
personalization_id | Beskytter mod spam, relevant reklame og personliggør indhold til brugeren. | twitter.com | 2 år |
SNC | Fortæller systemet hvordan brugere interagerer med en kampagne. | sleeknote.com | 1 år |
SNC | Viser at brugeren er i en aktiv Sleeknote session. | sleeknote.com | Session |
SNSubscribed | Bliver sat når nogen tilmelder sig et nyhedsbrev med deres e-mail i en Sleeknote formular, for at undgå at vise formularen for brugere der allerede er tilmeldt et nyhedsbrev. | sleeknote.com | 1 år |
Cookies på Myfone.dk
Navn | Formål | Domæne | Udløb |
---|---|---|---|
_ga | Registrerer brug på myfone.dk. | analytics.google.com | 2 år |
_gat | Begrænsning af forespørgelser til doubleclick.net af Google. | analytics.google.com | 1 minut |
_gat_UA-43752527-1 | Identitetsnummer for den konto eller det websted, der er knyttet til det. | analytics.google.com | 1 minut |
_gid | Bruges til at adskille brugere. | analytics.google.com | 24 timer |
_uetsid | Tracking af brugere. | bing.com | 30 minutter |
_fbp | Leverer annoncer på Facebook efter besøg på websted. | facebook.com | 3 måneder |
__hssrc | Inditificerer om browseren er genstartet, når cookies ændres. | hubspot.com | Session |
__hstc | Tracking af brugere. | hubspot.com | 1 år |
hubspotutk | Cookie sendes til HubSpot, når kontaktformularen sendes. | hubspot.com | 1 år |
__hssc | Holder styr på browsersessioner. | hubspot.com | 30 minutter |
<Id>SelectedDepartment | Husker valgt afdeling under kontakter. | myfone.dk | Session |
<Id>SelectedPhoneCookie | Præference for udringningsenhed ved brug af softphone. | myfone.dk | 1 år |
<Id>SpeakerConversationCookie | Præference for samtalelyd ved brug af softphone. | myfone.dk | 1 år |
<Id>SpeakerRingtoneCookie | Præference for højtalerlyd ved brug af softphone. | myfone.dk | 1 år |
profile_guide | Sættes efter gennemgang af profilguide. | myfone.dk | 1 år |
SERVERID | Bruges til load balancing. | myfone.dk | Session |
V2hash | Autologin med brugerens loginoplysninger. | myfone.dk | 21 dage |
__Secure-3PAPISID | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 1 minut |
__Secure-3PSID | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 1 minut |
__Secure-APISID | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 4 måneder |
__Secure-HSID | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 4 måneder |
__Secure-SSID | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 4 måneder |
APISID | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 2 år |
CONSENT | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 20 år og 1 måned |
GPS | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 1 dag |
HSID | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 2 år |
LOGIN_INFO | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 2 år |
PREF | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 8 måneder |
SAPISID | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 2 år |
SID | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 2 år |
SIDCC | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 3 måneder |
SSID | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 2 år |
VISITOR_INFO1_LIVE | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | 6 måneder |
YSC | Registrerer statistikdata fra embedded YouTube-video. | youtube.com | Session |
SNC | Fortæller systemet hvordan brugere interagerer med en kampagne. | sleeknote.com | 1 år |
SNC | Viser at brugeren er i en aktiv Sleeknote session. | sleeknote.com | Session |
SNSubscribed | Bliver sat når nogen tilmelder sig et nyhedsbrev med deres e-mail i en Sleeknote formular, for at undgå at vise formularen for brugere der allerede er tilmeldt et nyhedsbrev. | sleeknote.com | 1 år |
Cookies på PBXadmin.dk
Navn | Formål | Domæne | Udløb |
---|---|---|---|
ASP.NET_SessionId | Bruges til at gemme et unikt ID på sessionen. | pbxadmin.dk | Session |
SERVERID | Bruges til load balancing. | pbxadmin.dk | Session |
SNC | Fortæller systemet hvordan brugere interagerer med en kampagne. | sleeknote.com | 1 år |
SNC | Viser at brugeren er i en aktiv Sleeknote session. | sleeknote.com | Session |
SNSubscribed | Bliver sat når nogen tilmelder sig et nyhedsbrev med deres e-mail i en Sleeknote formular, for at undgå at vise formularen for brugere der allerede er tilmeldt et nyhedsbrev. | sleeknote.com | 1 år |
Cookies på wallboard.PBXadmin.dk
Navn | Formål | Domæne | Udløb |
---|---|---|---|
<Hash>clientId | Gemmer et unikt ID på det specifikke wallboard. | wallboard.pbxadmin.dk | 1 år |
<Hash>accessToken | Autologin, hvis brugeren er logget ind med ’Husk min adgangskode’. | wallboard.pbxadmin.dk | 1 år |
<Hash>accessToken | Autologin, hvis brugeren er logget ind uden ’Husk min adgangskode’. | wallboard.pbxadmin.dk | Session |
monitorHash | Gemmer det specifikke wallboards ID. | wallboard.pbxadmin.dk | Session |
SNC | Fortæller systemet hvordan brugere interagerer med en kampagne. | sleeknote.com | 1 år |
SNC | Viser at brugeren er i en aktiv Sleeknote session. | sleeknote.com | Session |
SNSubscribed | Bliver sat når nogen tilmelder sig et nyhedsbrev med deres e-mail i en Sleeknote formular, for at undgå at vise formularen for brugere der allerede er tilmeldt et nyhedsbrev. | sleeknote.com | 1 år |
Cookies på reseller.flexfone.dk
Navn | Formål | Domæne | Udløb |
---|---|---|---|
_ga | Gemmer id'et på brugerens session. | analytics.google.com | 2 år |
_gat_gtag_UA_141053984_1 | Begrænser indsamlingen af data, hvis der er høj trafik. | analytics.google.com | 1 minut |
_gid | Bruges til at adskille brugere. | analytics.google.com | 24 timer |
ajs_anonymous_id | Tracking af brugere. | analytics.google.com | 1 år |
ajs_group_id | Tracking af brugere og events. | analytics.google.com | 1 år |
_ga | Gemmer id'et på brugerens session. | announcekit.app | 2 år |
_gat_gtag_UA_43752527_1 | Begrænser indsamlingen af data, hvis der er høj trafik. | announcekit.app | 1 minut |
_gid | Bruges til at adskille brugere. | announcekit.app | 24 timer |
_uetsid | Tracking af brugere. | bing.com | 30 minutter |
_fbp | Leverer annoncer på Facebook efter besøg på websted. | facebook.com | 3 måneder |
__hssc | Holder styr på browsersessioner. | hubspot.com | 30 minutter |
__hssrc | Inditificerer om browseren er genstartet, når cookies ændres. | hubspot.com | Session |
__hstc | Tracking af brugere. | hubspot.com | 1 år |
hubspotutk | Cookie sendes til HubSpot, når kontaktformularen sendes. | hubspot.com | 1 år |
accessToken | Bruges til brugervalidering. | reseller.flexfone.dk | 1 år / Session |
loginConfigData | Bruges til kontokonfiguration. | reseller.flexfone.dk | 1 år / Session |
refreshToken | Bruges til brugervalidering. | reseller.flexfone.dk | 1 år / Session |
SERVERID | Bruges til load balancing. | reseller.flexfone.dk | Session |
SNC | Fortæller systemet hvordan brugere interagerer med en kampagne. | sleeknote.com | 1 år |
SNC | Viser at brugeren er i en aktiv Sleeknote session. | sleeknote.com | Session |
SNSubscribed | Bliver sat når nogen tilmelder sig et nyhedsbrev med deres e-mail i en Sleeknote formular, for at undgå at vise formularen for brugere der allerede er tilmeldt et nyhedsbrev. | sleeknote.com | 1 år |
Cookies på kunde.flexfone.dk
Navn | Formål | Domæne | Udløb |
---|---|---|---|
_ga | Gemmer id'et på brugerens session. | analytics.google.com | 2 år |
_gat_gtag_UA_141053984_1 | Begrænser indsamlingen af data, hvis der er høj trafik. | analytics.google.com | 1 minut |
_gat_UA-43752527-1 | Identitetsnummer for den konto eller det websted, der er knyttet til det. | analytics.google.com | 1 minut |
_gid | Bruges til at adskille brugere. | analytics.google.com | 24 timer |
_gid | Bruges til at adskille brugere. | announcekit.app | 24 timer |
_ga | Gemmer id'et på brugerens session. | announcekit.app | 2 år |
_gat_gtag_UA_43752527_1 | Begrænser indsamlingen af data, hvis der er høj trafik. | announcekit.app | 1 minut |
_uetsid | Tracking af brugere. | bing.com | 30 minutter |
_fbp | Leverer annoncer på Facebook efter besøg på websted. | facebook.com | 3 måneder |
__hssc | Holder styr på browsersessioner. | hubspot.com | 30 minutter |
__hssrc | Inditificerer om browseren er genstartet, når cookies ændres. | hubspot.com | Session |
__hstc | Tracking af brugere. | hubspot.com | 1 år |
hubspotutk | Cookie sendes til HubSpot, når kontaktformularen sendes. | hubspot.com | 1 år |
loginConfigData | Bruges til kontokonfiguration. | kunde.flexfone.dk | 1 år / Session |
AccessToken | Bruges til brugervalidering. | kunde.flexfone.dk | 1 år / Session |
refreshToken | Bruges til brugervalidering. | kunde.flexfone.dk | 1 år / Session |
bisinfra-sessionid | Visning af rating for kreditværdighed. | merit.soliditet.dk | Session |
JSESSIONID | Visning af rating for kreditværdighed. | merit.soliditet.dk | Session |
SNC | Fortæller systemet hvordan brugere interagerer med en kampagne. | sleeknote.com | 1 år |
SNC | Viser at brugeren er i en aktiv Sleeknote session. | sleeknote.com | Session |
SNSubscribed | Bliver sat når nogen tilmelder sig et nyhedsbrev med deres e-mail i en Sleeknote formular, for at undgå at vise formularen for brugere der allerede er tilmeldt et nyhedsbrev. | sleeknote.com | 1 år |
Cookies på blog.flexfone.dk
Navn | Formål | Domæne | Udløb |
---|---|---|---|
_ga | Gemmer id'et på brugerens session. | analytics.google.com | 2 år |
_gat | Begrænser indsamlingen af data, hvis der er høj trafik. | analytics.google.com | 1 minut |
_gid | Bruges til at adskille brugere. | analytics.google.com | 24 timer |
_uetsid | Tracking af brugere. | bing.com | 30 minutter |
FlexfoneBlog | Tracking af brugere. | blog.flexfone.dk | Session |
SERVERID | Bruges til load balancing. | blog.flexfone.dk | Session |
_fbp | Leverer annoncer på Facebook efter besøg på websted. | facebook.com | 3 måneder |
__hssc | Holder styr på browsersessioner. | hubspot.com | 30 minutter |
__hssrc | Inditificerer om browseren er genstartet, når cookies ændres. | hubspot.com | Session |
__hstc | Tracking af brugere. | hubspot.com | 1 år |
hubspotutk | Cookie sendes til HubSpot, når kontaktformularen sendes. | hubspot.com | 1 år |
SNC | Fortæller systemet hvordan brugere interagerer med en kampagne. | sleeknote.com | 1 år |
SNC | Viser at brugeren er i en aktiv Sleeknote session. | sleeknote.com | Session |
SNSubscribed | Bliver sat når nogen tilmelder sig et nyhedsbrev med deres e-mail i en Sleeknote formular, for at undgå at vise formularen for brugere der allerede er tilmeldt et nyhedsbrev. | sleeknote.com | 1 år |
Cookies på forhandler.flexfone.dk
Navn | Formål | Domæne | Udløb |
---|---|---|---|
_ga | Gemmer id'et på brugerens session. | analytics.google.com | 2 år |
_gat | Begrænser indsamlingen af data, hvis der er høj trafik. | analytics.google.com | 1 minut |
_gid | Bruges til at adskille brugere. | analytics.google.com | 24 timer |
_uetsid | Tracking af brugere. | bing.com | 30 minutter |
_fbp | Leverer annoncer på Facebook efter besøg på websted. | facebook.com | 3 måneder |
ASP.NET_SessionId | Bruges til at gemme et unikt ID på sessionen. | forhandler.flexfone.dk | Session |
SERVERID | Bruges til load balancing. | forhandler.flexfone.dk | Session |
__hssc | Holder styr på browsersessioner. | hubspot.com | 30 minutter |
__hssrc | Inditificerer om browseren er genstartet, når cookies ændres. | hubspot.com | Session |
__hstc | Tracking af brugere. | hubspot.com | 1 år |
hubspotutk | Cookie sendes til HubSpot, når kontaktformularen sendes. | hubspot.com | 1 år |
SNC | Fortæller systemet hvordan brugere interagerer med en kampagne. | sleeknote.com | 1 år |
SNC | Viser at brugeren er i en aktiv Sleeknote session. | sleeknote.com | Session |
SNSubscribed | Bliver sat når nogen tilmelder sig et nyhedsbrev med deres e-mail i en Sleeknote formular, for at undgå at vise formularen for brugere der allerede er tilmeldt et nyhedsbrev. | sleeknote.com | 1 år |